Se crea el panel de recepción exclusivo para el monitoreo de la clínica minuto a minuto con la agenda del día, facilitando los cobros pendientes, notificación al profesional, confirmación de citas y más.

Se implementa un chat web entre los miembros de la organización, facilitando la comunicación.

Se implementan una serie de mejoras:

• Al momento de agendar una hora vía el calendario, el sistema revisará si el paciente tiene contratado un plan/paquete pendiente de uso para el servicio a agendar y propone asociarlo en el momento al plan, evitando así una asociación manual posterior
• Mejoras en Chatbot de WhatsApp
• Implementación y mejoras en auditoría, permisos y roles, seguridad y privacidad de la información conforme a los cambios en la nueva Ley de Protección de Datos Personales
• Ahora cada empresa puede definir a que profesiones les envía la agenda del día siguiente
• Mejoras en plataforma de soporte mediante tickets (a través del sitio web o vía correo)
• Rediseño del módulo de campañas publicitarias y creación de correos
• Corrección de errores pequeños

Desde ahora, cada clínica puede realizar sus cobros online a través de la pasarela de cobro de TUU vinculada a BOOKGES. Solo debes contratar el servicio de recaudación con nosotros. A cada venta se descontará la comisión por transacción de acuerdo a tarifa contratada.

Para habilitar el servicio se debe contratar el módulo adicional de Pagos Online y cada clínica debe configurar que servicios y paquetes permitirán el pago online.

Se crea una búsqueda de pacientes directo desde menú superior del sitio web, que te permite ir directo a la ficha médica de un paciente

Hasta antes de esta versión, BOOKGES requería registrar a un paciente con su RUT. Ahora permite poder registrarse con Pasaporte, DNI u otro documento en caso de ser extranjero y no contar con RUT Chileno

Se crean las nuevas funciones y mejoras a BOOKGES

• Módulo de Telemedicina (*): Permite la creación de de atenciones y consultas vía videoconferencia. Se crea un link de sala virtual, que permite al paciente subir documentos relevantes durante su atención, de modo que el profesional los tenga a su disposición al momento de la atención.
• Módulo de Acceso API (*): Permite conectar sistemas externos a BOOKGES mediante API. A través de esta conexión se puede acceder a datos de un pacientes, servicios, planes, agendar citas y más.
• Confirmaciones y recordatorios vía WhatsApp (*): Junto a los emails y SMS de confirmaciones, BOOKGES enviará solicitudes de confirmación de citas y recordatorios de citas del día mediante WhatsApp, de modo que un paciente pueda responder directamente des el chat de WhatsApp
• Chatbot vía WhatsApp (*): Los pacientes podrán acceder a un chatbot para poder agendar, anular o modificar citas. Adicionalmente podrá regendar citas en vez de anular una cita.
• Dashboard de Recepción: Se muestra una pantalla especial para manejar en la recepción de la clínica. Permite revisar las citas agendadas, notificar al profesional que un paciente llegó, revisar el estado de cuenta y más.
• Chat de mensajería interna: Ahora se podrán enviar mensajes entre los distintos usuarios de la empresa

Adicionalmente se implementaron algunas mejoras al sistema:

• Corrección el el timeout de sesión para algunos navegadores
• Corrección en menu desplegable en usuario que a veces no se mostraba
• Mejoras en l sistema de presupuestos del sistema
• Mejoras en el estado de cuenta y facturación pendiente

(*) Algunas mejoras pueden tener un costo adicional y deben ser contratadas de forma adicional

Se realizan pequeños ajustes y correcciones en:

• Registro de citas desde el calendario
• Corrección en el manejos de colores en reportes PDF
• Mejoras en creación de presupuestos
• Ajustes en creación y envío de campañas publicitarias

Se establece alianza entre BOOKGES-TUU, de modo de ofrecer un servicio global

• Permite enviar cobros directamente desde BOOKGES al POS, recibiendo directamente en BOOKGES toda la información correspondiente, evitando así tener que hacer registros manuales
• Además de la emisión de la boleta automáticamente en caso de tener contratado el servicio de facturación

Se hacen mejoras en el registro de pagos, documentos y registros.

Esta actualización de BOOKGES incluye:

• Se crea módulo general de estado de cuenta, donde se puede ver el estado de cuenta de la clínica por completo, gestionar los pagos, boletas, etc.
• Ajustes en gestión de planes contratados: Mejora en filtros de búsqueda, eliminación de planes contratados
• Cálculo de comisiones: Ahora el sistema permite realizar el cálculo de comisiones de acuerdo a las citas realizadas dentro de un rango de fechas especifico. El cálculo se hace de acuerdo a la comisión asignada en sección de asignación de servicios al profesional
• Reportes de gestion: Junto con el reporte de comisiones se hicieron mejoras en los reportes de servicios diarios y ventas por medio de pago

Se completa en la ficha médica de un paciente el estado de cuenta de un paciente, donde se puede ver la deuda vencida y futura, gestionar los pagos y boletas

Se corrige un error que presentaba la plataforma al confirmar o rechazar una cita

Se rediseña el módulo de "Presupuestos"

Se agrega la opción en la edición de los datos de empresa de modo que los documentos que se generen sean en base a ese color.

En la sección de consentimientos de la Ficha del Paciente se podrá enviar un correo al paciente para que el consentimiento para ser llenado desde su teléfono o computador.

Se rediseña por completo la ficha médica.

Se vuelve a incluir tanto en el correo de reserva como en el recordatorio de citas el campo de información de un servicio definido en el servicio en el campo {info_servicio}

Se incorpora la opción de poder importar una base de datos de pacientes mediante excel

Se crea el concepto de "Consentimientos Informados" de forma independiente a los documentos generales.

Son 100% configurares y permite crear campos que serán llenados por el paciente al momento de la firma del consentimiento que quedará guardado.

El diseño del documento se crea desde "Configuración" -> "Consentimientos Informados"

Y se completa por parte del paciente en la ficha clínica sección "Consentimientos"

Ahora se pueden crear distintos tipos de evaluaciones y no sólo una por empresa. Funciona similar a las declaraciones

Se corrige error en la creación de documentos a incluir en la ficha del paciente

• Se corrige un error generado al momento de guardar las modificaciones
• Se agrega la opción de que la empresa pueda modificar su logo

Se crean las órdenes de exámenes y procedimientos. Al profesional se le mostrará un buscador que le permitirá seleccionar entre distintos exámenes preparados con su respectivo código Fonasa y preparación previa del examen. Información que podrá ser modificada por el profesional.

Se mejora la interfaz de reserva de hora, aceptando multi-sucursales, y mostrando horas disponibles agrupadas por profesional y sucursal

Ahora una empresa puede tener mas de una sucursal. las cuales podrás ser creadas por el administrador de la cuenta según la cantidad disponible por el plan contratado.

A tener en cuenta:

• Cada sucursal tendrá sus propios horarios de atención
• Cada empleado podrá trabajar en una o más sucursales
• Se debe crear una agenda de disponibilidad para cada empleado para cada sucursal. Esta configuración se realiza de forma semanal y cada semana podrá ser copiada para evitar sobre digitación. Un profesional no podrá tener disponibilidad horario en mas de una sucursal al mismo tiempo.

Se crean las órdenes de exámenes médicos., así los profesionales autorizados podrás emitir órdenes. Tiene búsqueda que por ahora sólo carga exámenes de laboratorio pero se incorporarán todo tipo de exámenes. La búsqueda indica ademas el respectivo código fonasa para incluirlo en la orden.

Se corrige el menú superior, de modo que en resoluciones de pantalla menores los sub-menús puedan desplegare forma correcta mostrándose a la izquierda si no entra en pantalla

Se crean diferentes tipos de recetas médicas:

• Receta Medica
• Receta Médica Retenida
• Receta Magistral

Al elegir un medicamento sujeto a receta médica retenida, cambiará automáticamente de Receta Medica a Receta Médica Retenida

Adicionalmente se hace corrección al proceso. Desde ahora al emitir una receta, no podrá ser corregida. Sólo podrá ser anulada y volver a emitir.

Las recetas médicas ahora llevan firma electrónica integrada en el PDF. Si el profesional posee Certificado de firma electrónica simple, este se usará para firmar el documento, de lo contrario se firmará con el certificado de BOOKGES. Los certificados y claves de los mismos son guardados de forma encriptada.

Se modifican y mejoran en diseño distintos reportes en PDF

Ajustes y mejoras finales

• Mejoras en carga de ficha medica del paciente
• Mejoras en agendamiento y edición de citas desde calendario

Se corrigen una serie de consultas básicas de modo de evitar la sobrecarga en el sistema y mejorar la rapidez del mismo.

Ahora los centros clínicos podrán crear todos los formularios o declaraciones que deseen y de acuerdo a las necesidades de cada uno.

Desde el menú de pacientes se puede acceder a la creación de recetas médicas. Para ello el sistema creará un PDF para que el médico pueda firmar manualmente la receta, o bien se emitirá un PDF con firma electrónica. Este PDF podrá ser enviado por correo electrónico de forma automática.

Se agrega la opción de que un descuento pueda ser ya no solo en %, sino también un descuento en $

Se realizan algunas correcciones como:

• Error al emitir DTE de servicio con descuento aplicado
• Cálculo de monto a pagar en servicio con descuento

Corrección de pequeños errores de código

Se crea la opción de listas de correos para envíos de correos publicitarios. Estas listas se llenan mediante la subida masiva de contactos (a través de un archivo csv) o bien mediante la entrada manual de datos.

Se crea la lista de precios. Desde esta opción se pueden ver los precios de los planes y servicios activos en el sistema.

• Opción de comprar bolsas de correos publicitarios. Cada bolsa tiene una duración de 30 días y extiende la vigencia de bolsas existentes.
• Se crea opción para que los clientes puedan sugerir Ideas de mejoras. Para ello el administrador de la cuenta debe acceder a la opción desde el menú "Soporte"
• Se permite aplicar cupones de descuentos a paquetes y servicios

Se crean los presupuestos médicos los cuales pueden ser impresos o bien enviados por correo electrónico.

Los presupuestos se componen por:

• Planes / Paquetes
• Servicios
• Insumos

En todos los casos se componen de cantidad, precio y descuento.

Ahora los clientes de BOOKGES podrán crear ticket de soporte técnico desde la misma plataforma BOOKGES desde el menú "Configuración"→"Soporte"

• Se corrige el uso del campo {nombre_profesional} en notificaciones y documentos, que en algunos casos podía no mostrar el profesional correcto
• Se implementa una vista previa de los documentos que se pueden crear en el sistema al momento de estar editándolos

Ahora se pueden asignar citas previamente creadas en BOOKGES a paquetes creados. La restricción para poder asignar citas es que deben ser citas del mismo paciente, que no estén asignadas a otro paquete y que formen parte del tipo de servicios correspondientes al paquete a asociar.

• Creación de servicios y vinculación con servicio externo Bookly
• Edición de servicios, usuarios
• Corrección de envíos y tareas mediante cron
• Asignación de servicios a profesional
• Corrección error de marcar cita como no pagada una vez emitida la nota de crédito